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FAQ

Häufig gestellte Fragen zu unserem ERP-System

  • Welche Hardwareanforderungen gibt es für die Nutzung von orderbase business?

    Die Hardwareanforderungen hängen davon ab, ob Sie die cloudbasierte oder die on-premise-Version nutzen möchten. Generell benötigen Sie einen modernen Computer mit Internetzugang für die Nutzung der Software. Für detaillierte Informationen steht Ihnen unser Beratungsteam zur Verfügung.

  • Welche Funktionsmodule bietet orderbase business?

    orderbase business Funktionsmodule können je nach Bedarf kombiniert werden. Zu den Modulen gehören:

    • CRM Kontaktverwaltung: Verwaltung von Kontakten, Interessenten und Kunden mit Anbindung an Office-Programme und Telefonanlagen.
    • Verkauf: Abbildung des gesamten Verkaufsprozesses, von der Angebotserstellung bis zum Rechnungsabschluss.
    • Einkauf: Verwaltung von Lagerbeständen, Materialverfügbarkeit, Lieferzeiten und Terminplänen.
    • Konstruktion: Erstellung von Fertigungsplänen basierend auf Parametrisierung, Stücklisten und Terminplänen, auch mit Schnittstellen zu CAD-Programmen.
    • Fertigung: Verwaltung von Fertigungsaufträgen, Erfassung von Betriebsdaten, Fortschrittsmeldungen und Optimierung der Kapazitäten durch effiziente Terminierung der Arbeitspläne.
    • Service: Verwaltung und Zentralisierung von Service- und Wartungsaufträgen, mit Synchronisation zwischen System und ServiceApp.
    • Zeitwirtschaft: Erfassung und Berechnung von Personalzeiten und Betriebsdaten, inklusive Schnittstellen zu Lohnprogrammen.

  • Welche Funktionen bietet das Service-Modul?

    Das Service-Modul ermöglicht die Verwaltung und Zentralisierung von Service- und Wartungsaufträgen. Mit der ServiceApp bleiben Sie und Ihre Servicetechniker*innen stets synchronisiert, sodass alle relevanten Informationen jederzeit verfügbar sind.

  • Welche Branchen können von orderbase business profitieren?

    orderbase business ist für eine Vielzahl von Branchen geeignet, da es sich durch seine Flexibilität und die Möglichkeit zur Anpassung an verschiedene Geschäftsprozesse auszeichnet. Vor allem Unternehmen aus den Bereichen Aufzugbau und Einzelfertigung gehören zu unseren Kunden.

  • Welche Backup-Lösungen bietet orderbase business?

    orderbase business bietet automatisierte Backup-Lösungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten regelmäßig gesichert und im Falle eines Systemausfalls schnell wiederhergestellt werden können.

  • Was kann das Modul „Zeitwirtschaft“ leisten?

    Das Modul „Zeitwirtschaft“ erfasst und berechnet alle Personalzeiten und Betriebsdaten. Es bietet detaillierte Auswertungen bis hin zu Monats- und Jahresübersichten und verfügt über Schnittstellen zu allen gängigen Lohnprogrammen, um eine nahtlose Abrechnung zu gewährleisten.

  • Was ist orderbase business?

    orderbase business ist unsere eigene flexible ERP-Software, die speziell darauf ausgelegt ist, sich an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. Sie hilft, Arbeitsprozesse zu automatisieren, die Produktivität zu steigern und gleichzeitig Kosten und Fehler zu reduzieren.

  • Was ist ein ERP-System?

    Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) ist eine integrierte Softwarelösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Ressourcen effizient zu planen, zu steuern und zu verwalten. Typische Funktionen umfassen die Verwaltung von Finanzen, Personal, Lagerbeständen, Produktionsprozessen und mehr. ERP-Systeme ermöglichen es Unternehmen, Geschäftsprozesse zu optimieren, die Produktivität zu steigern und die betriebliche Effizienz zu verbessern, indem sie verschiedene Abteilungen und Funktionen innerhalb eines Unternehmens miteinander verknüpfen.

  • Unterstützt orderbase business mehrere Sprachen und Währungen?

    Ja, orderbase business unterstützt mehrere Sprachen und Währungen, was besonders nützlich für Unternehmen mit internationalen Geschäftsbeziehungen ist.

  • Kann orderbase business mit anderen Softwarelösungen integriert werden?

    Ja, orderbase business verfügt über Schnittstellen zu verschiedenen anderen Softwarelösungen, wie z.B. CAD-Programmen, Office-Software und Lohnprogrammen, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten.

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