Elira für Dienstleistung und Service
Software für Wartung, Instandhaltung und Serviceprozesse. Wir verzahnen Planung, Wartung und Störungsprozesse – von der Auftragsannahme bis zur papierlosen Rückmeldung aus dem Einsatz.
Wir machen Ihren Service
zukunftsfähigstrukturierteffizient
Perfekt miteinander verknüpfte Informationen schaffen die Arbeitsgrundlage – bei der Planung, Disposition und Ausführung von Aufträgen genauso wie bei der Wartung und im Störungsfall. Die Anbindung der Servicetechniker*innen über die ServiceApp stellt dabei die komplett papierlose Rückmeldung und Dokumentation bereit.
So behalten Sie stets den Überblick über alle Ihre Projekte und Aufträge.
Alle Serviceprozesse in einem System.
ServiceApp
Der digitale Begleiter für die täglichen Aufgaben im Service. Egal ob Störungsbeseitigung, Notfalleinsatz oder Regelwartung – alle Funktionen an einer Stelle immer zur Hand.
Vertragsmanagement
Vollwartung, Teilwartung, Prüfvereinbarungen, Rechnungslegung nach Durchführung oder automatisch regelmäßig – alles aus einem System.
Störungen und Regelwartung
Alle Aufträge übersichtlich terminieren und Ressourcen effizient planen.
Reparatur, Modernisierung, Neuanlage
Von der ersten Anfrage über kundenspezifische Angebote bis zum Vertragsabschluss – alle Daten strukturiert und übersichtlich zusammengefasst.
Papierlos im Einsatz – mit der ServiceApp
Auftrag disponieren
Störungen und Regelwartungen werden zentral terminiert und den passenden Techniker*innen zugewiesen.
Einsatz vor Ort
Anlagendaten, Historie und Auftragsdetails stehen in der App bereit – inklusive Navigation zum Einsatzort.
Dokumentation und Rückmeldung
Leistungen, Materialien, Zeiten und Fotos werden digital erfasst und direkt zurückgemeldet.
Abrechnung
Aus den erfassten Leistungen entsteht ohne Zwischenschritte der abrechenbare Vorgang im System.
Die passenden Module für Ihre Branche.
Service
Aufträge und Einsätze planen, organisieren und dokumentieren.
Organisieren Sie Serviceaufträge und Einsätze zentral, behalten Sie Aufgaben und Leistungen im Blick und dokumentieren Sie durchgeführte Arbeiten direkt im System.
ServiceApp
Auch unterwegs digital arbeiten.
Mit der Elira ServiceApp haben Ihre Mitarbeiter alle wichtigen Informationen direkt vor Ort dabei. Wartungen, Störungen und Leistungen können auch offline erfasst und später automatisch synchronisiert werden.
Einkauf & Lager
Beschaffung und Bestände im Griff.
Verwalten Sie Lieferanten, Bestellungen und Warenbestände zentral. Von der Beschaffung bis zur Lagerbewegung bleiben Ihre Artikel und Mengen transparent und aktuell.
Verkauf
Vom Angebot bis zur Rechnung.
Erstellen und verwalten Sie Angebote, Aufträge und Rechnungen direkt in Elira. Artikel, Preise und Kundendaten stehen dabei jederzeit zur Verfügung – für einen durchgängigen Verkaufsprozess ohne unnötige Übertragungen.
Adressen & Kunden
Alle Kontakte. Alle Informationen. Ein Datenstand.
Verwalten Sie Kunden, Ansprechpartner und weitere Adressen zentral. Alle relevanten Informationen sind miteinander verknüpft und stehen Ihren Mitarbeitern genau dort zur Verfügung, wo sie benötigt werden.
Buchhaltung
Kaufmännische Prozesse einfach weiterführen.
Unterstützen Sie Ihre Buchhaltung mit strukturierten kaufmännischen Prozessen. Rechnungen und offene Posten bleiben im Blick, Mahnungen lassen sich effizient bearbeiten und die Anbindung an ZUGFeRD ermöglicht die nahtlose Weitergabe relevanter Daten.
Ihre Vorteile mit Elira
Weniger manueller Aufwand
Automatisierte Datenflüsse und zentrale Informationen reduzieren doppelte Erfassung und unnötige Arbeitsschritte.
Mehr Transparenz
Kunden, Objekte, Aufträge, Leistungen und Abrechnung sind miteinander verbunden und zentral verfügbar.
Weniger Fehler
Wenn Daten nur einmal erfasst und anschließend weiterverwendet werden, sinkt die Gefahr von Übertragungs- und Erfassungsfehlern.
Schneller abrechnen
Dokumentierte Leistungen können direkt in den kaufmännischen Prozess einfließen.
Flexibel arbeiten
Cloudbasierter Zugriff und mobile Funktionen ermöglichen digitales Arbeiten im Büro und unterwegs.
Eine Lösung für das gesamte Unternehmen
Elira verbindet operative und kaufmännische Prozesse – und schafft damit eine zentrale Plattform für Ihr Unternehmen.
Persönlich für Sie da!
Sie haben Fragen zu unserer Cloud-ERP-Lösung? Unsere Experten beraten Sie gerne und helfen Ihnen dabei, die passende Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.
